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ITコンサルティング
- 「業務改善支援」「ソリューション企画化支援」「提案書作成支援」などのサービスを提供します。現在の業務内容を「業務フロー」作成により見える化し、問題点・課題点を顕在化させます。その後、改善策の検討と実行支援をお客様のメンバーとして実施します。
ITシステム導入支援
- 「RFP作成支援」「要件定義支援」「プロジェクトマネージメント支援」などのサービスを提供します。
IT業務アウトソーシング
(BPO: Business Process Outsourcing)
- 情報システム部門の特定業務の一部を、「業務設計」から「業務の効果分析」、「改善案実行」による業務効率化まで一括でサポートします。
常駐サポート
①プロジェクト常駐
幅広い知識と経験を持ったスタッフがプロジェクトマネージャーとして常駐し、要件定義 / スケジュール策定 / WBS作成から、ロールアウトまでの進捗管理をサポートいたします。
また、運用フェーズに引き渡すためのドキュメント資料、スキームやワークフロー作成をサポートします。
- 大規模なクライアントPC展開(新規導入・設定変更)に伴う業務支援
- サーバールームやデータセンター間の移転に伴うプロジェクト支援
- 業務改善計画やシステム運営への参加
- システム、インフラの移行や刷新に伴う選定、提案、構築
②情報システム部門常駐
フィールドサポートや保守業務で経験を積み、専門知識を持ったエンジニアがIT業務をサポートいたします。一般的な業務サポートの他、特定アプリケーション業務にフォーカスした常駐など、柔軟なお客様先常駐をサポートします。
- クライアントPCサポート
- サーバーサポート
- ネットワークサポート